Hoy en día, las organizaciones en México enfrentan una realidad en la que la rapidez y la precisión marcan la diferencia entre el éxito y el estancamiento. La transformación digital obliga a las empresas a adaptarse rápidamente para mantenerse competitivas. El mercado mexicano ha entendido que la digitalización no es solo una opción, sino una condición para continuar en la vía del crecimiento.
De acuerdo con un estudio de EY, para las empresas mexicanas, el crecimiento de la participación en el mercado y la adopción de tecnología, así como la transformación digital figuran como los mayores desafíos internos. Sin embargo, la disrupción tecnológica, en particular la IA, es vista como una oportunidad para transformar las operaciones y responder a estos desafíos, de hecho, de acuerdo con PwC, se espera que en los próximos 12 a 24 meses, herramientas como los agentes de IA revolucionen el funcionamiento de las empresas.
En un contexto en el que la eficiencia operacional define si una empresa logra sobrevivir o no, contar con herramientas inteligentes que optimicen recursos y procesos es más urgente que nunca.
En México y Latinoamérica, la IA ocupa desde 2024, el primer lugar en las tecnologías en las que las compañías planean invertir en los próximos años. Sin embargo, integrar este tipo de soluciones en los procesos existentes no resulta sencillo para muchas empresas.
La automatización de tareas repetitivas y la gestión de datos en cumplimiento normativo, por ejemplo, requiere de sistemas que entiendan el lenguaje natural, aprendan con el tiempo y puedan responder en tiempo real. En este punto, la escalabilidad y precisión son elementos clave; el secreto está en encontrar soluciones que sean fáciles de integrar y que puedan evolucionar con el negocio, permitiendo a las empresas mejorar su eficiencia operativa sin perder control ni aumentar riesgos.
La automatización inteligente, por tanto, no solo es una inversión en tecnología, sino un cambio estratégico que puede marcar la diferencia en la capacidad de responder a los desafíos del mercado.
Fuente: Autómata
