El panorama financiero de Colombia ha experimentado un cambio profundo en los últimos años, impulsado por la rápida evolución del modelo de negocios, la consolidación de las Fintech y la transformación digital, incluyendo el rol de la inteligencia artificial (IA).
En este sentido, en su informe sectorial, la Asobancaria destaca que se invirtieron $660 mil millones de pesos colombianos en investigación, desarrollo, innovación y transformación digital, 40 % más que en el 2022.
En 2023, el 33% de las entidades desarrollaron mecanismos de open finance y open data, avanzando desde el open banking, que en 2022 estaba presente en el 41% de las entidades.
Además, las Fintech han alterado los modelos bancarios tradicionales con soluciones innovadoras como billeteras móviles, sistemas de pago digitales y plataformas de préstamos entre pares. Estas tecnologías han democratizado el acceso a los servicios financieros, particularmente para aquellos en comunidades desatendidas o sin servicios bancarios en todo el país.
De hecho, datos de la Banca de las Oportunidades, programa impulsado por el Gobierno Nacional para ampliar la cobertura de servicios financieros a toda la población, 65,3% de los encuestados en la Encuesta de Demanda de 2022, aseguró tener por lo menos un producto de depósito o crédito, mientras que 2017 esta cifra había sido de 51,6%, lo cual que demuestra que hay una tendencia creciente en el país hacia el uso de servicios financieros.
Al aprovechar la IA y el aprendizaje automático, las soluciones del sector financiero pueden mejorar aún más sus ofertas al brindar servicios más personalizados, eficientes y seguros.
En este punto, la ecuación se complementa con la gama de soluciones de código abierto u open source que permiten crear economías de plataforma y, al mismo tiempo, generar ecosistemas de inclusión financiera, donde la banca tiene la oportunidad de capturar efectivamente los hábitos de consumidor financiero, tanto a nivel de consumo como a nivel de ahorro, para ofrecer un portafolio más amplio y adaptado a las necesidades y perfiles crediticios.
Por lo tanto, el open source, como su nombre lo indica, busca utilizar o acercar la tecnología desde el mundo abierto, algo que las entidades financieras están necesitando porque no está atado a una única tecnología, sino que todos los desarrolladores y las empresas de tecnología están allí.
Por Jorge Niño, Arquitecto Principal de Soluciones para Servicios Financieros
